O nas
Informacje
Kontakt

Travel Shop - co powinniście wiedzieć

BIURO TRAVEL SHOP: FAKTY

-Jesteśmy biurem specjalizującym się w organizacji wyjazdów firmowych oraz wycieczek i wypoczynku dla dzieci i młodzieży. Na wyjazdy firmowe, wycieczki szkolne, kolonie i obozy wyjeżdża z nimi co roku coraz więcej dzieci. W roku 2007 - około 2500 osób, W roku 2008 - ok. 3500osób, w roku 2009 - ok. 5500 osób, w roku 2010 – około 7000, w roku 2011 – około 7500, a w roku 2012 – ok. 8000 uczestników wycieczek, wyjazdów .
-Posiadamy zezwolenie Marszałka Województwa Zachodniopomorskiego nr 5/12 – aktualny wpis do Rejestru Organizatorów Turystyki (poprzedni numer wpisu do rejestru z 2006 roku: 25/06)
-Jesteśmy członkiem Polskiej Izby Turystyki Młodzieżowej.
-Posiadamy polisę ubezpieczeniową SIGNAL IDUNA, każdy uczestnik jest ubezpieczony od NNW i KL (zagranica).
-Wszelkie kolonie i obozy zgłaszamy we właściwych kuratoriach.
-Ośrodki, w których organizujemy kolonie i obozy, posiadają wymagane karty kwalifikacyjne obiektów.
-Kadra, pod opiekę której powierzacie Państwo swoje dzieci, posiada stosowne uprawnienia oraz jest przeszkolona w celu zagwarantowania najwyższego poziomu zadowolenia i bezpieczeństwa uczestników.

CO NAS WYRÓŻNIA

PROGRAM – zawsze autorski i bogaty, stworzony z myślą o dzieciach i młodzieży, pozwalający im realizować swoje pasje, świetnie się bawić i spróbować swoich sił w licznych konkurencjach sportowych i rozrywkowych. W myśl zasady: aktywnie od rana do wieczora.  

ZESPÓŁ – podczas każdego turnusu organizowanego przez TRAVEL SHOP tworzymy atmosferę współpracy. Wszyscy uczestnicy wyjazdów stanowią istotny składnik grupy, która dzięki temu staje się niepowtarzalna. 

LICZEBNOŚĆ KOLONII / OBOZÓW – zasadą przyjętą przez Biuro Podróży Travel Shop jest kameralność imprez. Jednorazowo tworzymy grupy liczące około 40 uczestników, zapewniając doskonałą opiekę kadry – na 10 - 15 Uczestników przypada 1 opiekun.  

PROFESJONALIZM – w tym sprzęt z jakiego korzystamy (posiadający wszelkie wymagane atesty) i współpraca ze specjalistami (instruktorami sportowymi) oraz dbałość o realizację programu w 100% - to zasady na które kładziemy nacisk. 

MIEJSCA ORGANIZACJI KOLONII / OBOZÓW – na ośrodki, z którymi współpracujemy, decydujemy się w wyniku długotrwałych poszukiwań i surowej selekcji. Wszystkie miejsca, w których organizujemy kolonie i obozy są przez nas sprawdzone, bezpieczne, gwarantujące dobre warunki zakwaterowania (zapewniamy łazienki w pokojach/ lub domkach) oraz przygotowane do tego, by przyjmować grupy kolonijne i obozowe –wyróżniają się świetną infrastrukturą sportowa i rekreacyjną.

WSPÓŁPRACA – siatka naszych agentów stale się powiększa, głównie powodu zadowolenia Klientów, których dzieci wyjechały z Biurem Podróży Travel Shop na kolonie lub obóz. 

INFORMACJE PRAKTYCZNE DLA RODZICÓW UCZESTNIKÓW KOLONII


TRANSPORT
Biuro Podróży Travel Shop zapewnia transport wszystkim uczestnikom kolonii i obozów przez siebie organizowanych, z wyjątkiem życzenia Klienta o własny dowóz dzieci. Dopłaty z różnych miast Polski podawane są zawsze w nawiasie przy rezerwacji poszczególnych ofert. (+0) oznacza brak dopłat. Przejazd z wymienionych przy każdej ofercie miejscowości realizowany jest przy określonej minimalnej ilości osób. Wszelkie szczegóły dotyczące transportu przekazane będą uczestnikom najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem imprezy (pojawią się na stronie internetowej www.travelshop.com.pl w opisie wybranej kolonii / obozu w dziale DOJAZD, oraz zostaną przesłane do Państwa mailem). Na miejscu zbiórki prosimy stawić się zgodnie z ustalonym czasem zbiórki. Przedstawiciel Biura Podróży Travel Shop / konwojent, zawsze trzyma w rękach tablicę informacyjną z logo Travel Shop – nie będzie problemów z tym, by go odnaleźć. Transport "antenowy" czyli dojazdy z miejscowości nie leżących na trasie przejazdu autokaru docelowego wiąże się z koniecznością przesiadek na trasie i mogą odbywać się PKP, mikrobusami lub samochodami osobowymi. Z przyczyn niezależnych od organizatora w miejscach zbiórki znajdujących się na trasie mogą wystąpić opóźnienia.

BAGAŻ
Co spakować do bagażu swojej Pociechy koniecznie, a czego w żadnym wypadku do niego nie dodawać – wszelkie informacje znajdą Państwo w dodatkowych informacjach w strefie dla rodziców . Prosimy pamiętać, że torbę z autokaru / pociągu niejednokrotnie Dzieci będą musiały przenieść w dniu przyjazdu / wyjazdu samodzielnie. Kadra z przyjemnością pomoże, ale lepiej spakować bagaż z umiarem.

ZAKWATEROWANIE

W ośrodkach wypoczynkowych zapewniamy zakwaterowanie zgodne z ofertą (tj. wyposażenie, łazienki, ilość osób w pokojach). W przypadku specjalnych próśb związanych z zakwaterowaniem przyjaciół wspólnie w jednym pokoju / domku – prosimy o zgłaszanie się do biura przed rozpoczęciem turnusu. Ze względu na charakter organizowanych imprez (różna płeć i wiek uczestników, prośby dzieci) zastrzegany sobie prawo do zwiększenia w szczególnych przypadkach liczby łóżek w pokojach względem podanej w ofercie.

OPIEKA MEDYCZNA
Na wszystkich imprezach organizowanych przez Biuro Travel Shop w Polsce zapewniamy opiekę medyczną w miejscowych ośrodkach zdrowia lub gabinetach medycznych na terenie obiektu zgodnie z przepisami polskiego prawa. Na imprezach zagranicznych jest podobnie, a wszelkie opłaty pokrywa ubezpieczenie KL SIGNAL IDUNA S.A. zgodnie z warunkami ubezpieczenia. W trosce o zdrowie dzieci i młodzieży bardzo prosimy o skrupulatne wypełnienie karty kolonijnej z zaznaczeniem wszelkich dolegliwości, z którymi uczestnik kolonii / obozu może się borykać. Zasadniczo skomplikowane choroby przewlekłe sprawiają, iż nie możemy przyjąć potencjalnego uczestnika na kolonię lub obóz, nie mogąc zapewnić stałej, specjalistycznej opieki lekarskiej. W przypadku nagłego zachorowania uczestnika podczas trwania turnusu, gdy wymaga on stałej opieki medycznej lub stałej opieki ze strony kadry kolonii/obozu, możemy poprosić Rodziców dziecka o przybycie na miejsce organizacji kolonii / obozu.


LEKI PRZYJMOWANE PRZEZ UCZESTNIKÓW KOLONII I OBOZÓW

W przypadku regularnego przyjmowania lekarstw przez dzieci opiekunowie mogą podjąć się obowiązku podawania lekarstw (na życzenie Rodziców). Niezbędnym jest dokładne opisanie godzin, częstotliwości i rodzaju podawanych lekarstw na kartce dołączonej do torby z medykamentami.

WARTOŚCIOWE PRZEDMIOTY NA KOLONIACH I OBOZACH

Za wartościowe przedmioty uznać należy pieniądze, telefon komórkowy, aparat fotograficzny, odtwarzacze mp3 itd., które uczestnicy kolonii i obozów niejednokrotnie zabierają ze sobą na wypoczynek. Istnieje możliwość przekazania w depozyt opiekunom pieniędzy uczestników – prowadzą oni dokładny wykaz  wypłacanych dzieciom pieniędzy, stosując się do rad czy propozycji Rodziców (np. limit dzienny 10 PLN). Dbamy o to, aby wartościowe przedmioty pozostawione przez Dzieci / Młodzież w pokoju – były bezpieczne. W przypadku zagubienia telefonu czy aparatu fotograficznego robimy co w naszej mocy, aby go odnaleźć i niezmiernie rzadko tego typu przedsięwzięcia nie przynoszą rezultatów.

 

REGULAMIN KOLONII i OBOZU TRAVEL SHOP
Wszyscy uczestnicy kolonii i obozów (również pełnoletni), zobowiązani są do przestrzegania regulaminu kolonii / obozu, a także regulaminów bezpiecznego korzystania z kąpielisk, uczestnictwa w wycieczkach rowerowych i kajakowych itd. Wszystkie regulaminy odczytywane są każdemu uczestnikowi.

 

REALIZACJA PROGRAMU

Wszelkie wymienione w ofercie na stronie www i w katalogu atrakcje i punkty programu są realizowane podczas pobytu grupy, w oparciu o szczegółowe konspekty pracy i przygotowanie kadry. Podczas realizacji programów korzystamy z ciekawych materiałów, sprzętu i pomocy specjalistów. W przypadku długotrwałej niepogody (której nie zakładamy!!!) część programu realizowana jest w pomieszczeniach(świetlicach, na salach ogólnodostępnych). Oczywiście wszystkim naszym uczestnikom życzymy dużo słońca podczas nadchodzącego lata i mamy nadzieję zrealizować program w 150%.

 

WYCIECZKI FAKULTATYWNE

Wyjazdy opcjonalne, dla chętnych, mające dodatkowo uatrakcyjnić pobyt na kolonii i obozie, odbywają się przy minimum 20 uczestnikach. Pieniądze przeznaczone na ten cel prosimy przekazać Dzieciom / Młodzieży, można je również zdeponować u opiekunów na czas trwania kolonii / obozu (są zwracane jeżeli wycieczka fakultatywna nie dojdzie do skutku).

DODATKOWE UBEZPIECZENIE

Dla osób przezornych proponujemy dodatkowe ubezpieczenia, w szczególności:
-od rezygnacji z imprezy (koszt ubezpieczenia w tym przypadku = 3,5 % wartości imprezy turystycznej);
-od kosztów związanych z leczeniem chorób przewlekłych (cena uzależniona od rodzaju choroby, szczegóły dostępne w naszym biurze);
-SKI w przypadku wyjazdów narciarskich;

 

KONTAKT Z DZIEĆMI I OPIEKUNAMI W OŚRODKU

Podczas wszystkich organizowanych przez Biuro Podróży Travel Shop kolonii i obozów, mają Państwo możliwość skontaktowania się z Dziećmi (jeśli nie posiadają one telefonów komórkowych) oraz z kadrą – wychowawcami na danym turnusie – przez telefon do Kierownika wypoczynku na terenie danego ośrodka. Telefony te zamieszczamy w dziale  INFORMACJE O TURNUSACH, Przez okres wakacji funkcjonuje również NUMER ALARMOWY TRANSPORTOWY 665 127 779 , pod którym w razie potrzeby mogą Państwo również uzyskać informacje o telefonach kontaktowych do ośrodków.